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Changement de pack duo
Bonjour, Je vouvrais modifier mon pack actuel duo wahoo en duo net super relax tv confort à 61€. Que dois-je faire ? Merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOO
Pack Trio avec cadeau Switch
Bonjour ! J’ai un pack trio mais sous un ancien contrat (je l’ai appris il y a pas longtemps, quand j’avais demandé pour avoir plus de giga 4G). Est-ce que si je switch sur un nouveau contrat du pack trio que l’on m’avait proposé il y a quelques mois, j’ai droit au cadeau de la switch ? merci
Question
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Mon abonnement VOO
Changement de pack
Bonjour à tous! Suite à ma séparation, je me retrouve avec un pack qui ne me correspond plus et je cherche désespérément à contacter quelqu'un pour le modifier!!!! Je ne trouve aucun numéro de téléphone pour cela car en ligne, bien évidement, on peut rajouter des produits mais pas les enlever.
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Passer d'un pack TRIO wahoo à un DUO wahoo
bonjour je voudrais changer mon pack trio wahoo a un pack duo wahoo ( le téléphone fixe en moins) que dois je faire et quelle sera le prix comparé au trio merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOO
Mauvaise qualité Eleven Pro League 2
Bonjour à tous, J’aimerai signaler un problème de qualité concernant la chaine Eleven Pro League 2 qui est très mauvaise par rapport a la chaine Eleven Pro League 1. Quelqu’un aurait une solution pour remédier à ce problème ? J’ai beau modifier les options de qualité video de la box rien ne ch
Problème
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Mes chaînes TV
Facture pack
Bonjour, J ai récemment reçu une facture d un montant de 6.01€ concernant ma facture pack 🤔 Je ne vois pas du tout pourquoi je dois payer ce montant alors que j ai déjà payé mes 61€ du mois de janvier. J ai récemment déménagé et on m avait certifié que c était gratuit. Serait ça ? La factu
Question
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Ma facture
Changement d'abonnement d'un pack DUO Passionnément vers un pack duo wahoo
Bonjour, Je vois que j'ai toujours un vieil abonnement DUO passionnément. Pouvez-vous migrer cette abonnement vers le pack Duo Wahoo sans aucun autre changement? Je vois que celui-ci est quelques euros moins cher que l'ancien. Bien à vous,
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passer d'un pack TRIO Passionnément à DUO RELAX
Bonjour, n'ayant plus de téléphone fixe, je souhaiterais modifier mon abonnement et passer du pack Trio Passionnément au pack Duo Relax (TV/NET) à 59€/mois. D'avance merci pour le traitement de ma demande.
Question
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Mon abonnement VOO
Changer mon pack TRIO wahoo
Bonjour, Je suis actuellement en pack TRIO wahoo (internet - télévision - téléphone fixe) et j'aimerais passer en pack DUO (internet télévision) à partir du 01/08/2023. Pouvez-vous faire le nécessaire ou prendre contact via mon adresse mail Merci d'avance Bien à vous
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pack duo et carte(s) tv...
Bonjour, j'ai pris une carte tv à 10€ (offre aux clients tv analogique). Je vais, sous peu prendre un pack duo wahoo (tv+internet) en plus de cette carte. J'aurai donc la box evasion . Puis-je acheter encore une seconde carte (69€) pour un 3e téléviseur? Merci de m'informer à ce propos. Hube
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Solution officielle
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
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Mes chaînes TV
Facturation du Pack One avec abonnement VOOmobile
Bonjour, voila depuis le 31 octobre je suis passé d'un pack trio wahoo au pack one.Je reçois la première facture du pack one a 82,98 (c'est sensé être !!?)Je reçois la première facture mobile ONE et c'est la que je bloque : Je paye mes deux mobiles comme avant donc deux fois 12 euros pour les mobile
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Questions Pack One
Bonjour, Cela fait longtemps que je suis chez VOO. J'ai eu une proposition pour le pack one à 95 euros/mois mais j'ai des questions avant de faire mon choix. J'ai le voocorder, est-ce que je dois le changer pour la box évasion ou puis-je le garder? Si je suis obligée de le changer, y a-t-il des
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Disparition du pack Panorama après activation de VOOsport World
Bonsoir J'ai activé cet après-midi le pack Voosport World. Tout s'est bien passé mais mon pack Panorama n'est plus actif depuis que j'ai le Voosport World. Est-ce normal ? Que s'est il passé ? Merci de votre aide !
Problème
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Mes chaînes TV
pas de pack spécifique pour étudiant en Kot
Proximus propose un pack internet Epic Kot pour les étudiants et ce de manière permanente. Pas d'offres semblable chez VOO . Pourquoi. Pourquoi pas imaginer une réduction étudiant de manière permanente, voire une offre spécifique si les parents disp
Question
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La communauté
Solution acceptée
Fermé
Ancien pack Duo un peut vers Toudoo
Bonjour à tous. Petite question pour savoir ou j'en suis dans mon abonnement. J'ai un ancien pack Duo Un Peut, qui me suffit pour l'utilisation d'internet à la maison. J'aimerai savoir si je migre en pack Toudoo le prix serai le même ou un peut plus élevé car je me pert un peut dans le prix avec
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement de prix Pack tatoo et VOOSport
Bonjour à toutes et tous, Je dispose du pack tatoo + Voo Foot (pas voo sport world) Jusqu'au mois de juillet, je payais ce pack 12,84 € par mois (intervention de l'employeur et hors télédistribution) Au mois d'août, j'ai payé 19,75 € Au mois de septembre je viens de payer 24,89 € Quelqu'un pourrai
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Dois-je avoir un pack cpl pour chaque décodeur ?
Je viens de passer commande pour un pack trio avec trois décodeurs en plus, un dans chaque chambre. pour les raccorder j aimerais utilisé un cpl, dois-je avoir un pack cpl pour chaque décodeur ?
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Pas de réception concernant les chaînes Eleven Pro League
Bonjour, est que chez vous les nouvelles chaines eleven qui diffuse la pro ligue refonctionne maintenant normalement, cars après versification du matériel, je ne vois pas de problème?
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Coûts appels étranger avec pack one
Bonjour J'envisage de prendre un pack One à la place de différents abonnements (fixe proximus, internet edpnet, voocorder et mobile base). Je n'arrive pas à trouver les coûts des appels vers un pays européen (par exemple la France) dans 3 cas bien précis et ce avec le pack one : appel d'un n° GSM
Problème
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Mon abonnement VOO